STAR TRAINING MÉXICO
Centro de Entrenamiento en Emergencias
STAR Training Centro de Entrenamiento en Emergencias es responsable de recabar, usar y proteger los datos personales que usted nos proporcione. Sus datos se encuentran debidamente registrados y resguardados conforme la ley aplicable. Nos comprometemos a que los mismos serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad.
Los datos personales recabados por STAR Training Centro de Entrenamiento en Emergencias serán utilizados solamente para: proveer los cursos solicitados, informar sobre modificaciones que realicemos en los cursos, así como en los términos y condiciones en que sean otorgados, evaluar la calidad de los servicios que brindamos, dar atención a nuestros usuarios, socios y clientes, realizar estudios internos sobre la población que toma nuestros cursos, comunicar nuestras promociones y cursos, dar cumplimiento a las obligaciones contraídas con nuestros clientes y en general para todos los fines relativos a la operación de los cursos de capacitación brindados por STAR Training Centro de Entrenamiento en Emergencias.
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerse al tratamiento de sus datos personales. Los términos y condiciones para ejercer estos derechos están previstos en la ley aplicable. Usted podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, e instruir al centro de no continuar en su uso, o notificar que desea dejar de recibir correos o mensajes de parte del mismo, a través de un correo electrónico dirigido a startrainingmexico@gmail.com donde mencione el motivo por el que solicita la revocación de su consentimiento y en un término máximo de 7 días hábiles se le notificará la cancelación a través de correo electrónico a la dirección proporcionada para tal fin.
STAR Training Centro de Entrenamiento en Emergencias garantiza que sus datos personales serán tratados confidencialmente sin ser transferidos y/o tratados dentro y fuera del país, por personas distintas a esta asociación. En términos de la legislación aplicable, su información puede ser compartida ÚNICAMENTE con filiales, subsidiarias, controladoras, accionistas y terceros con quienes tengamos relaciones comerciales y para el cumplimiento de obligaciones contractuales, requerimientos de autoridades competentes y en aquellas propias de nuestro objeto social.
II. TÉRMINOS Y CONDICIONES:
Nuestros precios están sujetos a cambio sin previo aviso.
Al solicitar una cotización y en caso que el cliente no haya contratado los cursos y los precios de nuestros insumos y gastos de operación hayan sido modificados, se le elaborará una nueva cotización con los nuevos precios.
Nuestras cotizaciones tienen una vigencia de 15 días hábiles y están sujetas a cambios sin previo aviso.
Se requiere un pago anticipo del 50% del valor total del curso previo a la fecha de su ejecución para poder matricular al participante y en los programas que lo contemplan entregar y/o enviar manuales del curso.
El 50% del valor total del curso restante deberá cubrirse antes de iniciar el curso.
En caso de instituciones o agencias para agendar una fecha en un curso cerrado se requiere de un anticipo del 50% del valor total de una cotización vigente.
III. ELEMENTOS INCLUIDOS EN NUESTROS CURSOS:
Constancia de participación STAR Training México.
Dependiendo del curso seleccionado este puede otorgar credencial/certificado con reconocimiento Nacional/ Internacional.
Dependiendo del curso seleccionado este puede incluir manual de estudio.
Dependiendo del curso seleccionado este puede incluir pre-valoración, post-valoración por STAR Training Centro de Entrenamiento en Emergencias.
Hojas de estudio y planes de trabajo según el curso seleccionado.
Coffee Break en todos los cursos.
Depósito a cuenta o transferencia electrónica
Pago en OXXO
Pago por medio de Paypal
Efectivo
V. REAGENDAR CURSO:
Para reagendar un curso deberá notificar vía telefónica al coordinador del curso y enviar un correo electrónico a startrainingmexico@gmail.com con la resolución del caso.
Reagendar su participación en curso al que ha sido inscrito previamente entre 10 a 5 días hábiles previos a su ejecución implica una penalización del 10% del costo total del curso.
Reagendar su participación en curso al que ha sido inscrito previamente con menos de 4 días hábiles previos a su ejecución implica una penalización del 15% del costo total del curso.
VI. CANCELACIÓN DE CURSO:
Si un alumno se registra para un curso y debe cancelar su participación, deberá notificar a STAR Training Centro de Entrenamiento en Emergencias mediante llamada telefónica o vía correo electrónico, aceptando que:
Si la solicitud de cancelación se recibe hasta 15 días hábiles previos al curso, se devolverá el importe hecho por el pago del curso, menos el 30% del costo total del curso por cargo administrativo.
Si la solicitud se recibe entre 6 a 14 días hábiles previos al curso, se devolverá el importe hecho por el pago del curso, menos el 50% del costo total del curso por cargo administrativo.
Si la solicitud se recibe en los 5 días hábiles previos al curso no se podrá tener reembolso alguno.
Pueden cederse los derechos de participación a otra persona hasta con 14 días previos a la ejecución del curso, sin penalización o cargos adicionales. El costo total del curso deberá estar liquidado para conceder el traspaso de los derechos a la segunda persona y será necesario notificar a la coordinación del curso vía telefónica o por correo electrónico.
En el caso particular de los cursos ADIEL no pueden traspasarse, sólo podrán rengendrarse siguiendo las mismas pautas generales previstas en esa cláusula. Considerando que las plazas tienen una vigencia de 2 años desde su activación.
VII. POLÍTICAS DE USO:
Es de carácter obligatorio para todos los participantes completar el formulario de inscripción a cursos.
Todos nuestros cursos requieren de la presencia del participante durante todo el curso.
Llegar tarde o ausentarse durante el curso puede comprometer el que usted apruebe el curso. Le sugerimos que reserve los días exclusivamente para estos cursos.
Si algún alumno no se presenta al curso o debe retirarse antes de que éste concluya, no se podrá hacer ningún tipo de reembolso o abono.
Está prohibido fotocopiar el material y/o presentar material fotocopiado a cualquiera de nuestros cursos. La omisión de este punto será razón para causar baja automática del curso.
Todos los materiales necesarios para cada programa son proporcionados directamente por la Administración de STAR Training Centro de Entrenamiento en Emergencias. Esto incluye las pre-evaluaciones aplicables a ciertos cursos y la evaluación post-curso de cualquier curso conducido por STAR Training Centro de Entrenamiento en Emergencias.